Termos de uso
O que é o serviço
Pathelle entrega, pela internet, guias em PDF de informação e apoio sobre saúde e bem-estar (TDAH, fertilidade e autismo na vida adulta). O acesso é liberado automaticamente depois da confirmação do pagamento, em uma página privada acessível por um link.
Natureza do conteúdo
Material educativo e de apoio. Não faz diagnóstico, não substitui consulta e não indica tratamento nem promete resultado, como gravidez: quem avalia e decide o que fazer é um profissional de saúde, junto com você.
O conteúdo foi escrito a partir de fontes reconhecidas, reunidas no fim de cada guia, capítulo por capítulo. Leis, serviços e protocolos mudam: confirme o que vale hoje na sua cidade ou país. Em caso de urgência, procure atendimento sem esperar.
Pagamento e entrega
O pagamento é feito por Pix. O conteúdo é liberado automaticamente depois da confirmação do pagamento. Quem tem o link tem acesso, por isso guarde-o e não o compartilhe.
Garantia e reembolso
Você pode pedir o reembolso em até 7 dias corridos após a compra, pelo link de acesso (botão "Pedir reembolso") ou pela página "Fale conosco". O reembolso é feito manualmente, pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso ao conteúdo é encerrado.
Respondemos ao pedido de reembolso em até 2 dias úteis. Pix: o valor volta em até 7 dias úteis. Cartão: pedimos o estorno à operadora em até 2 dias úteis, e o crédito aparece na fatura conforme o seu banco.
Responsabilidades
Você é responsável por informar dados corretos. Dados errados mudam o resultado do conteúdo. Nada nestes termos limita os direitos do consumidor previstos em lei.